Chcesz zdobyć więcej klientów, ale nie masz pojęcia, od czego zacząć?
Czy uzupełniłbyś swój marketing opłacalnym i dochodowym kanałem, ale czy nie tracisz okazji?
W tym artykule możesz przeczytać o zaletach optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) dla sklepów internetowych oraz o tym, jak z nich skorzystać.

Ścieżka życia klienta w sklepach internetowych

Jako właściciel sklepu internetowego masz zasadniczo dwie skuteczne strategie, jeśli chcesz, aby potencjalni klienci znajdowali Twoje produkty: możesz kupić płatne reklamy (PPC) lub poprawić ranking witryny w organicznych wynikach wyszukiwaniaSEO). 
To bezczelne uproszczenie. Pozostałe elementy marketingu mix również pełnią rolę i odpowiednią ilość czasu do wykorzystania, o czym też mówimy.

W przypadku sklepu internetowego możemy opisać ścieżkę życia klienta w czterech krokach, upraszczając ją. Każdy krok ma swój własny skuteczny kanał marketingowy.

• Świadomość (Awareness):
  problem pojawia się w umyśle potencjalnego nabywcy,
  ale nie jesteś jeszcze pewien, jakimi środkami powinieneś go rozwiązać.

• Zaangażowanie (Engagement):
  zna problem. Wie, czego potrzebuje. Wybiera spośród rozwiązań.

• Zakup (Purchase):
  wybiera idealne rozwiązanie, produkt, usługę i zakupy.

• Utrzymanie / Lojalność (Retention / Loyalty):
  zadowolony klient wraca, kupuje ponownie, kontynuuje współpracę.

Płatne reklamy i optymalizacja wyszukiwarek to niezawodne narzędzia, które pomagają zachęcić odwiedzających do zakupu.
Przy zmieniającym się dostępie do mediów społecznościowych jest to często pożywne, chociaż remarketing może zwiększyć zaangażowanie odwiedzających z innych źródeł, zachęcając ich do zakupu. Boty do marketingu e-mailowego i czatu służą również do konwersji i zatrzymania potencjalnych klientów, którzy już dotarli do naszego sklepu internetowego, zamiast docierania do nowej społeczności.

Płatne reklamy są integralną częścią większości strategii marki w e-commerce. Jedyny problem z nimi polega na tym, że jeśli zakręcisz kran z gotówką i nie zapłacisz więcej za reklamy, niezawodny powódź klientów również zniknie. 

Jednak dzięki optymalizacji wyszukiwarek możesz uzyskać wysoką jakość, konwertując ruch do swojego sklepu internetowego w zrównoważony sposób. Wadą SEO jest to, że wymaga inwestycji z góry. Może to zająć miesiące bez rozpoczęcia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek w Twoim sklepie internetowym i osiągnięcia wysokich pozycji, ale optymalizacja pod kątem wyszukiwarek może stać się mocną częścią marketingowego miksu zarówno początkującego sklepu internetowego, jak i dojrzałego sklepu internetowego.

Zdobądź klientów dzięki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek

Celem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek jest zapewnienie Twojemu sklepowi internetowemu dobrej pozycji w bezpłatnych (bezpłatnych) wynikach wyszukiwania dla odpowiednich słów kluczowych. Pozycjonowanie jest szczególnie ważne w przypadku sklepów internetowych, ponieważ wyszukiwarki najczęściej wpisują nazwę konkretnego produktu do wyszukiwarki w celu dokonania zakupu. 

Na przykład słowo kluczowe lenovo cena zarabia średnio 3500 miesięcznie. Przeglądając listę wyników, widzimy, że każda strona o najwyższej pozycji w rankingu to sklep internetowy. Zamiar wyszukiwania stojący za tym terminem zakłada chęć zakupu. Wyszukiwarka może po prostu zbierać informacje i nie być gotowa do dokonania zakupu, ale jeśli zajmujesz dobrą pozycję w rankingu dla odpowiedniego hasła, Twoja propozycja wartości i cena również odpowiadają potrzebom wyszukiwarki, wizyta może łatwo zakończyć się zakupem.

Oprócz słów kluczowych o dużej liczbie wyszukiwań możesz również kierować reklamy na hasła o mniejszej liczbie wyszukiwań, które są ściślej związane z zakupem. W przypadku wyszukiwarek na lenovo cena laptopalub lenovo laptop na sprzedaż słowa kluczowe, cel wyszukiwania jest dokładniejszy. Ten pierwszy już porównuje ceny, drugi prawdopodobnie szuka używanych laptopów na sprzedaż. Optymalizując pod kątem tych warunków, możesz zwiększyć nie tylko liczbę odwiedzających Twój sklep internetowy, ale także swoje przychody. Ponadto odwiedzający Twoją witrynę (jeśli nie są jeszcze gotowi do zakupu) mogą subskrybować Twój biuletyn, pomóc Ci z chatbotem lub reklamami remarketingowymi, aby przypomnieć Ci o Twoich ofertach na innych platformach.

Jeśli strategia marketingowa Twojego sklepu internetowego nie obejmuje optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (lub nie wyświetlasz płatnych reklam dla tego słowa kluczowego), wyszukiwarki też mogą Cię nie znaleźć. Zwiększenie widoczności Twojej witryny poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek może znacznie zwiększyć liczbę klientów i zmaksymalizować przychody ze sklepu internetowego.

A co przed zakupem?

Słowa kluczowe, które mają na celu dokonanie zakupu, mogą być pewnym źródłem przychodów, dlatego wiele osób optymalizuje je pod kątem tych haseł. W niektórych branżach możemy spotkać się z konkurencją, która uniemożliwia niewielkiemu sklepowi internetowemu prześcignięcie konkurentów, którzy od lat zajmują się pozycjonowaniem. W takich przypadkach warto poszukać haseł, które niekoniecznie są związane z zakupem, więc mniej „strzela”.

Jednak optymalizacja pod kątem słów kluczowych, które mają na celu zdobycie informacji, jest tego warta nie tylko ze względu na bardziej umiarkowaną konkurencję. Jeśli tworzysz treści na słowa kluczowe, takie jak najlepsze laptopy lub porównujesz laptopymożesz również kierować reklamy do użytkowników, którzy nie są jeszcze gotowi do zakupu. Dzięki narzędziom do marketingu treści możesz edukować swoich odbiorców, budować wiarygodność i zaufanie wśród odwiedzających.

Możesz także kierować treści SEO do innych kanałów marketingowych. Możesz udostępnić go w mediach społecznościowych, zamieścić w biuletynie, zwiększyć zaangażowanie klientów lub po prostu pozyskać nowych klientów z innych platform.

SEO i marketing mix

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek może być przewidywalną metodą pozyskiwania klientów w Twoim sklepie internetowym, oprócz tego, że może wspierać działanie innych kanałów marketingowych. Porozmawiajmy o optymalizacji witryny z technicznego punktu widzenia, uzyskaniu zewnętrznych linków lub po prostu marketingu treści, twoje wysiłki nigdy nie wpłyną tylko na twoje rankingi. Lepsze wrażenia użytkownika, zwiększona świadomość marki i większe przychody mogą towarzyszyć Twoim wysiłkom, jeśli skupisz się profesjonalnie na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Autor: HÍRES NORBERT SEO Expert

Dzięki zespołowi agencji BP Digital SEO pomaga średnim i dużym firmom znaleźć się w przestrzeni online
Specjalizuje się w technicznym SEO i content marketingu.